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电话来电没有声音是什么原因

手机电话来了,但是没声音,这着实非常不便,很容易就错过了一些重要的电话。那么,当遇到电话来电没有声音,我们应该怎么去排除,没声音的具体原因是什么?接下来我们就一起来了解一下。

电话来电没有声音是什么原因

手机接听电话没有声音,首先按下手机的音量+键,看看有没有声音,切记不要挂断电话后再调节音量,一定要在通话过程中调节。

其次,可以挂断电话后重新再拨通该号码试试有没有声音,若能正常通话的话,可能是对方不小心按下了静音键,所以是听不到声音的。

若依旧没有声音的话,可以再次挂断后给其他联系人拨打电话试试,若其他人可以正常通话的话,那么则说明是对方手机送话器出现了问题,可以发短信告诉对方检测一下手机。

当然了,若和其他人也无法正常通话的话,则说明是自己手机的问题,可以将手机关机重启一下。

若关机重启也无法解决问题,可以查看一下手机是否有新版本更新,可以设置更新一下手机系统,然后看能不能解决问题。

若上述方法都不能解决问题的话,那么则有可能是手机故障导致的,可以去手机售后进行检测。

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